Ваша корзина пуста.

На главную / Магазин / Маркетинг / Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам.

Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам.

Автор : Т. Крам
Издательство : Питер
ISBN : 978-5-459-01016-9
Описание : Информация о книге Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам. : Эта увлекательная и актуальная книга наполнена эффективными советами по первоклассному обслуживанию клиентов. Вы узнаете, как произвести первое впечатление, управлять желаниями клиента, построить с ним доверительные отношения, дать почувствовать каждому клиенту его значимость, поддерживать постоянный интерес к товару (услуге)

261 p.
261 p.
Вы экономите: 0 p.


Автор	Т. Крам
Издательство	Питер
ISBN	978-5-459-01016-9
	Информация о книге Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам. : Эта увлекательная и актуальная книга наполнена эффективными советами по первоклассному обслуживанию клиентов. Вы узнаете, как произвести первое впечатление, управлять желаниями клиента, построить с ним доверительные отношения, дать почувствовать каждому клиенту его значимость, поддерживать постоянный интерес к товару (услуге) через инновации, избегать ошибок и делать так, чтобы клиенты хотели возвращаться к вам снова и снова.

Перед покупкой уточняйте технические характеристики и комплектацию у продавца